有償サポートIPコアのサポートは, 原則として,
電子メールで行っております。お客様から正確な情報を頂いて正確な対応を行うためにも、IPコアのライセンス価格を抑えるためにも、電子メールによるサポートをお願いしております。お客様のほうにお伺いして行うオンサイト・サポートについては、別途有償でお引き受けしております。
| オンサイト導入サポート |
| お客様が誤り訂正の基礎知識をお持ちでない場合には、弊社ＩＰコアの使用方法するために必要となる基礎知識を含めて、弊社ＩＰコアの使用方法について詳しくご説明いたします。ただし、工数の関係でお引き受けできない場合もありますので、事前にご相談願います。 |
| ４時間（１回） 80,000円より |
| オンサイト・テクニカル・サポート |
| お客様がIPコアを自力で実装できない場合には、導入時だけでなく、実装時においても、スポットで、サポートさせて頂きます。ただし、工数の関係でお引き受けできない場合もありますので、事前にご相談願います。 |
| ４時間（１回） 80,000円より |
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